Aufrufsysteme für Baumärkte
Jeder kennt die Situation: ein Berater ist im Gespräch, aber der zweite und dritte Kunde geht immer hinterher, um als Nächstes beraten zu werden.. Unangenehm für alle Beteiligten. Wir haben die Lösung für Sie! Ermöglichen Sie optimales Zeitmanagement Ihrer Mitarbeiter.
Aufrufsysteme für Elektrofachhändler
Ihr Kunde kommt in die Filiale um eine Retoure zu beauftragen. Während seiner Wartezeit hat der Kunde durch timeacle die Möglichkeit durch Ihren Laden zu gehen und wird zum Kauf weiterer Artikel angeregt. Benachrichtigen Sie Ihren Kunden, sobald es neue Informationen zur aktuellen Wartesituation gibt.
Aufrufsysteme für Baumärkte
Aufrufsysteme für Elektrofachhändler
Beratung ohne Zeit
Jeder Besucher eines Geschäfts kennt das Erlebnis, einem Berater hinterherlaufen zu müssen, um nicht vergessen zu werden bzw. damit sich kein anderer Kunde vordrängelt. Das sorgt zum Einen für Unmut bei den Kunden und zum Anderen für die Steigerung von Stressempfinden beim Mitarbeiter.
01
Gezielte Kunden-
kommunikation
Oftmals kann man den Kunden vorab schon helfen, ohne dass ein Mitarbeiter dafür verfügbar sein muss. Ermöglichen Sie Ihren Kunden ihr Anliegen auszuwählen und leiten Sie Ihre Kunden, wie es für Sie am sinnvollsten ist.
02
Umsatz & Erfolgsmessung
Der Druck steigt, wenn der Erfolg sinkt und die Kosten höher werden. Gerade Personalkosten sind eine der höchsten Kostenfaktoren innerhalb eines Unternehmens.
Effizienz und kontinuierliche Optimierung
Mit dem timeacle System können Sie anhand der Statistik alle Informationen zu Ihrer Wartesituation und Bearbeitungsdauer auswerten. Somit stehen Ihnen viele, wichtige Informationen zur Verfügung. Diese helfen Ihnen, Prozesse zu optimieren und dementsprechend Kosten einzusparen und Erfolge zu steigern.
03
Wiedererkennungswert
Farben, Schriftarten und Schriftgrößen sind ein sehr wichtiges Merkmal für die Corporate Identity. Externe Softwareunternehmen bestehen meist immer auf ihr eigenes Branding.
Anpassungs-
fähigkeit
Das timeacle System ist so flexibel, dass es sich an das Design und dem Layout Ihres Unternehmens anpassen lässt. Inhalte und Texte können überall von Ihnen bearbeitet werden.
04
Anschaffungskosten
Häufig scheitert die Entscheidung für eine externe Software, da der initiale Aufwand und die Anschaffungskosten zu hoch sind.
Skalierbarkeit
Das timeacle System wächst mit Ihnen. Sie entscheiden, wann, welche und wie viele Abteilungen, wie ausgestattet werden. Da es sich um ein webbasiertes System handelt, können Sie durch das Hinzubuchen von Lizenzen, sehr schnell und einfach weitere Abteilungen mit derselben Software ausstatten.
Use Case
Filialname, z.B. Elektrofachmarkt Struve, Baumarkt HH-Lokstedt etc.
Hier werden die unterschiedlichen Bereiche, die eine physische Warteschlange sind abgebildet. Z.B Reperatur, Information oder Beratung.
Das ist die Lizenz, die auf einem Rechner laufen muss, um Kunden aufrufen zu können. Diese Lizenz ermöglicht Ihnen z.B. auch die Einsicht in den Terminkalender.
Jede Display-Lizenz ist ein Monitor im Wartebereich, der die Wartesituation und die Aufrufe darstellt. Ein Display kann auch mehrere Wartekreise abbilden.
Die Druckstation ist das Ausgabegerät für die Papier-Tickets und Termine.
Sie können weitere Lizenzen für Profil, Wartekreis, Operator, Display und Druckstation erwerben.
