Lösungen für Test- und Impfzentren

Unsere derzeitige Situation und der Start der Impfung zeigt uns, wie wichtig es ist, dass Sie effektiv und effizient arbeiten können. Wir unterstützen Sie dabei.

Ihre wichtigsten Vorteile:

Online Terminvergabe

Stellen Sie Ihre Wartesituationen transparent dar und behalten Sie alle Kunden immer im Blick. Entscheiden Sie dennoch, welche Informationen Ihren Kunden dargestellt werden.

Schnelle Implementierung

Zu Zeiten wie diesen muss vieles schnell gehen. Als bewährtes Online-System sind wir sofort einsatzbereit. Mit einfachen Schritten ist das System erfolgreich implementiert.

Bedürfnisangepasst

Unser System kann barrierefrei eingesetzt werden. Verwenden Sie bedarfsweise akustische Aufrufsignale oder bildliche Darstellungen.

Mobile Wartezeitverfolgung

Mobile Wartezeitverfolgung

Durch die mobile Wartezeitverfolgung, können große Ansammlungen von Menschen vermieden werden. Patienten können die Wartezeit dort verbringen, wo sie es wollen und erscheinen dennoch, durch Push-Notification auf ihrem Smartphone, püntklich zum Termin.

01

Einfache Buchung

Patienten können ganz einfach online zu ihrer Wunschzeit einen Termin buchen und sie erhalten danach eine Bestätigung. Mit einem Link können ihre Patienten die Wartezeit verfolgen oder es erscheint ein Online-Ticket in der timeacle App.

Per App oder Ticket Area

Es gibt mehrere Wege ein Ticket zu buchen. Ihre Patienten können eine Buchung über Ihr Profil in unserer Ticket Area, die über einen Brower erreichbar ist, vornehmen. Die Nutzung der App ermöglicht Ihren Patienten dieselbe Funktion der Ticketbuchung, bietet allerdings zusätzlich den Komfort der Wartezeitverfolgung und die Erinnerung per Push-Notification.

Anonymer Anruf Anonymer Anruf

02

Spontane Handlungsmöglichkeit

Planbarkeit ist effektiv und auch nötig, um diese Zeit zu meistern. Wir bieten die benötigte Flexiblität um spontan und schnell reagieren zu können.

Anonymer Anruf Anonymer Anruf

Schnelle Kommunikation

Muss der Patient, der eigentlich erst später dran ist, nun doch schon früher erscheinen?

Unsere timeacle App sowie unser Display bieten Ihnen die Möglichkeit, auch spontane Veränderungen der Wartesituation dem Pateneten klar und verständlich mitzuteilen.

03

Planbarkeit

Durch den Start der Impfungen stehen Ihnen stressige Tage bevor. Mit unserer Software ermöglichen wir einen reibunglosen Ablauf, der Ihnen und Ihren Mitarbeitern Prozesse abnimmt und automatisiert.

Reibungslose Abläufe

Durch automatisierte Prozesse können Sie ihre Kapazitäten ausschöpfen und können trotzdem noch manuell eingreifen falls notwendig.
Sei es, um einen Patienten früher Aufzurufen als geplant oder ein Ticket an eine andere Station weiterzuleiten.

Anonymer Anruf Anonymer Anruf

So funktioniert’s:

Patienten buchen einen Termin

Mobile Wartezeit-verfolgung

Operator tätigt Aufruf

Patienten erscheinen pünktlich

Imfpung- oder Testtermin erfolgreich