timeacle — ¡Experimente la nueva generación de sistemas de gestión de turnos!
Hágase una idea clara de la situación de sus colas de espera. ¡Guíe a sus clientes como y hacia donde quiera! timeacle le ofrece apoyo con numerosas herramientas para mejorar la gestión del tiempo.
Aumentar la satisfacción de los clientes, reducir las colas y el tiempo de espera
timeacle es un sistema basado en la web que aumenta la satisfacción del cliente y mejora la situación de la espera. Con nuestro sistema listo para usar, le ayudamos a aumentar la productividad de su negocio reduciendo el tiempo de espera, simplificando la reserva de citas y la comunicación con los clientes, y organizando eficazmente los flujos de visitantes y las llamadas.
Salida, visualización y llamada de billetes con timeacle
Optimizamos y digitalizamos sus procesos diarios: timeacle genera automáticamente tickets para sus citas y clientes sin cita previa. Sus clientes reciben un recordatorio de las citas y pueden decidir por sí mismos dónde y cómo quieren pasar su tiempo de espera.
Organización y gestión de colas virtuales
Coordine los tiempos de espera y los flujos de visitantes: controle y coordine los visitantes en espera en sus colas.
Asignación sencilla de citas y entradas
Permita que sus visitantes reserven citas y entradas a través de su sitio web, nuestra aplicación, por teléfono a través de la herramienta IVR, su personal o in situ a través de la estación de impresión.
Llamada a los visitantes
Simplificamos la comunicación con sus visitantes: llámelos a través de las pantallas de la zona de espera o mediante nuestra app. Sus visitantes tienen la posibilidad de recibir mensajes y actualizaciones de estado en sus dispositivos móviles.
Sus ventajas
Transparencia y claridad
Comparta la situación de espera de manera transparente y mantenga a todos los clientes bajo control. Además, decida qué información muestra a sus clientes.
Listo para usar
Al ser un sistema en línea probado, estamos listos para empezar. Con unos sencillos y breves pasos podrá implementar el sistema sin problemas.
Satisfacción del cliente
Involucre a sus clientes de manera activa en el proceso en lugar de dejarlos esperando sin más. Guíe a sus clientes y encárguese de que se sientan atendidos e informados en todo momento.
Capacidad de adaptación
El sistema timeacle se adapta a sus necesidades y exigencias. El objetivo es la gestión del tiempo y el sistema se adapta a usted.
Capacidad de optimización
Disfrute de todas las ventajas de obtener estadísticas anonimizadas y utilícelas para gestionar sus recursos. Analice la oferta y la demanda y mejore así la organización de sus servicios.
Ampliable
Comience con lo básico y expanda el sistema según vaya necesitando. timeacle emplea un modelo basado en licencias para que el cliente pueda ir añadiendo emplazamientos, secciones, empleados, pantallas, etc.
Aquí ya funciona...
Conozca los casos de éxito que ya hemos implementado y convénzase de que esta es la solución que mejor se adapta a sus necesidades. Confíe en la amplia y el conocimiento de mercado de nuestra empresa. Estamos a su disposición.
