Cualquier departamento de un hospital necesita un sistema de gestión de turnos
Tanto si se trata de un nuevo ingreso, de una sala de urgencias o de un centro ambulatorio compuesto por varios departamentos con distintas estructuras: tenemos la solución para todo el centro.
¡Conocemos sus necesidades y resolvemos sus problemas!
Tenemos la solución de un sistema de gestión de turnos que funciona perfectamente para hacer que todos los procesos sean más claros, transparentes y óptimos. Asegúrese de que sus pacientes puedan informarse por ellos mismos sobre su estancia en el hospital, tengan siempre una visión general y sepan para qué están esperando.
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Protección de datos personales – Un tema cada vez más importante en nuestra sociedad
¿Sigue yendo a las salas de espera y llamando a sus pacientes por su nombre? ¿Sigue esperando que estén escuchando en ese momento? ¿Conoce ya el nuevo reglamento sobre protección de datos? Desde mayo de 2018 no puede llamar a los pacientes por su nombre.
Llamada anónima
Con timeacle cumplirá con sus obligaciones sobre protección de datos. Gestione la consulta del paciente de manera anónima para el resto del mundo pero ofreciendo un trato personal. La pantalla de la sala de espera muestra el número de tique que está siendo atendido. Ya no tendrá que dirigirse a la sala de espera y sus pacientes mantendrán el anonimato.
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¿Transferencia lenta e ineficiente de casos o pacientes?
¿Se pregunta a menudo a lo largo del día dónde están sus pacientes en cada momento? ¿O no está seguro de si un paciente ya ha estado en el departamento X y no quiere preguntar porque podría parecer poco profesional?
Optimización de procesos internos
Con el programa timeacle podrá mejorar los procesos internos sin grandes esfuerzos. Usted define a dónde quiere llegar y nosotros le allanamos el camino.
Guíe a sus pacientes durante toda la estancia clínica. Configure los procesos automáticos que deben ejecutarse para el tratamiento de sus pacientes. Así reducirá los canales de comunicación entre el personal y asegurará la transparencia dentro del equipo.
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La accesibilidad es una de nuestras prioridades.
Nuestra solución tiene en cuenta a todos los grupos objetivo. El sistema puede ser usado por personas con discapacidades. Ya sean llamadas por voz o representaciones pictóricas, ofrecemos una solución para cada clínica ambulatoria. Usted configura y ajusta el sistema de gestión de turnos en función de lo que necesite.
Un sistema que reacciona rápido a los cambios
El sistema de gestión de turnos dispone de función de llamada por voz automática que el empleado puede activar para que se vaya llamando a los número, por ejemplo, «Número A5, por favor, acuda a la sala 114».
Los tamaños de letra se pueden adaptar a sus necesidades. Ajuste la configuración y revise los cambios directamente en los monitores.
