Solutions pour les centres de vaccination et d'examen
La situation actuelle et le début de la vaccination nous montrent combien il est important que vous puissiez travailler de manière efficace et efficiente. Nous vous soutenons dans cette démarche.
Vos principaux avantages :
Gestion en ligne des rendez-vous
Affichez votre situation d'attente de manière transparente et gardez toujours tous vos clients à l'esprit. Cependant, décidez vous-même des informations que vous souhaitez présenter aux clients.
Mise en place rapide
Dans des moments comme celui-ci, beaucoup de choses doivent se passer rapidement. En tant que système en ligne éprouvé, nous sommes prêts à fonctionner immédiatement. En quelques étapes simples, le système est mis en œuvre avec succès.
Sur mesure
Notre système peut être utilisé sans obstacle. Si nécessaire, utilisez des signaux d’appel acoustiques ou des représentations picturales.
Suivi mobile du temps d’attente
Suivi mobile du temps d’attente
Le suivi mobile du temps d’attente permet d’éviter les grandes foules de personnes. Les patients peuvent passer le temps d’attente où ils le souhaitent et se présenter à l’heure à leur rendez-vous grâce à des notifications push sur leur smartphone.
01
Réservation simple
Les patients peuvent facilement prendre un rendez-vous en ligne à l’heure de leur choix et ils reçoivent ensuite une confirmation. Grâce à un lien, leurs patients peuvent suivre le temps d’attente ou un ticket en ligne apparaît dans l’application timeacle.
Via l’application ou le Ticket Area
Il existe plusieurs façons de réserver un billet. Vos patients peuvent effectuer une réservation via votre profil dans notre Ticket Area, qui est accessible via un navigateur. L’utilisation de l’application offre à vos patients la même fonctionnalité que la réservation d’un billet, mais avec la commodité supplémentaire du suivi du temps d’attente et des rappels par notification instantanée.
02
Possibilité d'action spontanée
La planification est efficace et également nécessaire pour maîtriser cette période. Nous offrons la flexibilité nécessaire pour pouvoir réagir spontanément et rapidement.
Communication rapide
Le patient, qui est censé arriver plus tard, doit-il finalement arriver plus tôt ?
Notre application timeacle ainsi que notre écran vous offrent la possibilité de communiquer au breveté, de manière claire et compréhensible, même les changements spontanés de la situation d’attente.
03
Capacité de planification
Avec le début des vaccinations, des journées stressantes vous attendent. Avec notre logiciel, nous permettons un processus fluide qui vous soulage, vous et vos employés, des processus et les automatise.
Processus fluides
Durch automatisierte Prozesse können Sie ihre Kapazitäten ausschöpfen und können trotzdem noch manuell
eingreifen falls notwendig.
Sei es, um einen Patienten früher Aufzurufen als geplant oder ein Ticket an
eine andere Station weiterzuleiten.
Comment cela fonctionne :
Les patients réservent un rendez-vous
Suivi du temps d'attente sur mobile
L'opérateur déclenche l'appel
Les patients apparaissent de manière ponctuelle
Rendez-vous de vaccination ou d'examen confirmé