Solutions pour les centres de vaccination et d'examen

La situation actuelle et le début de la vaccination nous montrent combien il est important que vous puissiez travailler de manière efficace et efficiente. Nous vous soutenons dans cette démarche.

Vos principaux avantages :

Gestion en ligne des rendez-vous

Affichez votre situation d'attente de manière transparente et gardez toujours tous vos clients à l'esprit. Cependant, décidez vous-même des informations que vous souhaitez présenter aux clients.

Mise en place rapide

Dans des moments comme celui-ci, beaucoup de choses doivent se passer rapidement. En tant que système en ligne éprouvé, nous sommes prêts à fonctionner immédiatement. En quelques étapes simples, le système est mis en œuvre avec succès.

Sur mesure

Notre système peut être utilisé sans obstacle. Si nécessaire, utilisez des signaux d’appel acoustiques ou des représentations picturales.

Suivi mobile du temps d’attente

Suivi mobile du temps d’attente

Le suivi mobile du temps d’attente permet d’éviter les grandes foules de personnes. Les patients peuvent passer le temps d’attente où ils le souhaitent et se présenter à l’heure à leur rendez-vous grâce à des notifications push sur leur smartphone.

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Réservation simple

Les patients peuvent facilement prendre un rendez-vous en ligne à l’heure de leur choix et ils reçoivent ensuite une confirmation. Grâce à un lien, leurs patients peuvent suivre le temps d’attente ou un ticket en ligne apparaît dans l’application timeacle.

Via l’application ou le Ticket Area

Il existe plusieurs façons de réserver un billet. Vos patients peuvent effectuer une réservation via votre profil dans notre Ticket Area, qui est accessible via un navigateur. L’utilisation de l’application offre à vos patients la même fonctionnalité que la réservation d’un billet, mais avec la commodité supplémentaire du suivi du temps d’attente et des rappels par notification instantanée.

Appel anonyme Appel anonyme

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Possibilité d'action spontanée

La planification est efficace et également nécessaire pour maîtriser cette période. Nous offrons la flexibilité nécessaire pour pouvoir réagir spontanément et rapidement.

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Communication rapide

Le patient, qui est censé arriver plus tard, doit-il finalement arriver plus tôt ?

Notre application timeacle ainsi que notre écran vous offrent la possibilité de communiquer au breveté, de manière claire et compréhensible, même les changements spontanés de la situation d’attente.

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Capacité de planification

Avec le début des vaccinations, des journées stressantes vous attendent. Avec notre logiciel, nous permettons un processus fluide qui vous soulage, vous et vos employés, des processus et les automatise.

Processus fluides

Durch automatisierte Prozesse können Sie ihre Kapazitäten ausschöpfen und können trotzdem noch manuell eingreifen falls notwendig.
Sei es, um einen Patienten früher Aufzurufen als geplant oder ein Ticket an eine andere Station weiterzuleiten.

Appel anonyme Appel anonyme

Comment cela fonctionne :

Les patients réservent un rendez-vous

Suivi du temps d'attente sur mobile

L'opérateur déclenche l'appel

Les patients apparaissent de manière ponctuelle

Rendez-vous de vaccination ou d'examen confirmé