Notre système de gestion des files d’attente est votre solution
De la médecine générale à la médecine spécialisée. Ils ont tous une chose en commun : les temps d'attente.
Cependant, ces derniers ne sont pas encore planifiables. Toutefois, les délais d'attente peuvent être communiqués de manière transparente, qu'il s'agisse d'une consultation ouverte ou d'une consultation sur rendez-vous.
Une salle d'attente vide. Un calendrier des rendez-vous plein. Le système de gestion des files d’attente timeacle.
Notre logiciel garantit qu'autant de patients que vous pouvez traiter viennent dans votre cabinet. Vous dirigez et régulez le flux des patients en fonction de votre planning. Dans le même temps, le système timeacle calcule les temps d'attente et les communique aux collègues et aux patients.
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Suivre le temps d'attente avec mobilité.
Le système de gestion des files d’attente timeacle offre à vos patients la possibilité de passer leur temps d’attente où ils le souhaitent. Même si vous ne voulez pas proposer de tickets en ligne, le patient peut scanner son ticket papier et ainsi recevoir les mêmes informations sur son smartphone que sur l'écran dans la salle d'attente.
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Réservation de tickets en ligne flexible et communication avec les patients
Ne passez plus des heures au téléphone pour prendre des rendez-vous. Impliquez activement vos patients dans le processus et rendez votre journée plus prévisible.
Envoyez à vos patients des rappels de rendez-vous et fixez des rendez-vous dans les délais que vous pouvez déjà prévoir, par exemple deux semaines, le mois suivant ou même six mois.
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Le système intelligent de gestion des files d'attente.
Vous proposez à la fois des consultations ouvertes et des consultations sur rendez-vous et vous souhaitez couvrir les deux avec le système de gestion des files d’attente ? Aucun problème. Vous définissez quelle forme de tickets vous voulez à quel moment et timeacle s'occupe du reste.
L'algorithme logique mais flexible
Classement logique des rendez-vous selon vos exigences. Vous recevez la liste d'attente triée par temps d'attente, horaires des rendez-vous ou catégories librement sélectionnables.
timeacle ne collecte que des données anonymes, qui peuvent ensuite être évaluées. Les statistiques qui peuvent être évaluées garantissent que l'ajustement et l'optimisation continus des valeurs cibles peuvent être mis en œuvre.
