Système de gestion des files d'attente pour les laboratoires

Le monde actuel nous montre combien il est important pour vous de pouvoir travailler de manière efficace. Nous vous y aidons !

Laboratoires Laboratoires

Consultations spontanées ou planifiées ? Nous pouvons faire les deux

Parfois, une visite au laboratoire est prévue, mais parfois elle ne l'est pas. Nous veillons toujours à ce que le désordre ne règne pas.

Nous organisons votre calendrier de rendez-vous et veillons à ce que vous ayez autant de patients sur place que vous pouvez en soigner – sans longs temps d’attente.

Planification et vue d'ensemble grâce à l'attribution des tickets en ligne

Pour vous, la priorité est toujours la planification et l'organisation. Informez vos patients à l'avance des valeurs à examiner afin de pouvoir planifier plus précisément la durée de l'examen. Le système de gestion des files d’attente vous permet d'utiliser vos capacités de manière optimale et de combiner les visites de laboratoire prévues avec les cas aigus en un jour et sur une liste d'attente.

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Redirection de patients 

Toutes les analyses sont examinées et un protocole de résultat est envoyé au médecin. En transmettant les résultats dans le système timeacle, le médecin a la possibilité de consulter le nom du patient et les résultats de l'examen, ainsi que d'appeler le patient pour discuter des résultats.

Redirection patients Redirection patients

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Suivi du temps d'attente sur place ou à distance

Il y a souvent de longs délais d’attente pour les patients entre le prélèvement sanguin, les résultats et l'entretien. Ceux-ci peuvent également être utilisés de manière judicieuse, mais à condition bien sûr qu'ils soient communiqués. Si le patient passe son temps d'attente ailleurs, il ne le trouve pas ennuyeux.

Le système de gestion des files d’attente timeacle informe vos patients de votre appel pour que chaque patient soit à l'heure.