Système de gestion des files d'attente pour le secteur public

Nous avons la solution adaptée à vos besoins. Nos nombreuses années d'expérience dans différents domaines du secteur public garantissent une qualité inégalée.

Gestion des rendez-vous, système de gestion des files d’attente pour les clients sans rendez-vous ou deux en un

Nous avons toujours la bonne solution pour vous. La grande adaptabilité du système permet des possibilités d'application très souples.

Appel fonctionnaires Appel fonctionnaires

Système de gestion de file d'attente pour les fonctionnaires

Qu'il s'agisse d'une planification spontanée ou orientée vers l'avenir. Du simple tirage de tickets à un calendrier entièrement organisé. Le système timeacle est utilisé en fonction de vos besoins.

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Système de gestion de file d'attente pour les universités

Les visites spontanées à l'administration ne doivent pas être associées à des temps d'attente éternellement longs. Offrez dès maintenant à vos étudiants une nouvelle situation d'attente, innovante et numérique.

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Appel universités Appel universités
Appel tribunaux Appel tribunaux

Système de gestion de file d'attente pour les tribunaux

Transparence et vue d'ensemble dans tous les domaines. Profitez de la flexibilité du système timeacle pour optimiser votre processus.

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Vos principaux avantages :

Extensible

Extensible

Le système timeacle vous permet de réaliser n’importe quel calendrier et plan d’extension. Commencez par une petite mise en œuvre du système et développez chaque service supplémentaire de manière flexible et spontanée.

Accessibilité

Accessibilité

Dans le secteur public en particulier, la couverture de tous les groupes cibles est une priorité. Pour nous aussi, cette priorité est très importante, afin que tous les utilisateurs puissent travailler avec le système timeacle.

Optimisation des capacités

Optimisation des capacités

Profitez d’un système qui calcule et attribue pour vous les disponibilités de rendez-vous ou de tickets. Des évaluations statistiques et anonymes vous permettent d’optimiser vos services.

Extensible

Extensible

Le système timeacle vous permet de réaliser n’importe quel calendrier et plan d’extension. Commencez par une petite mise en œuvre du système et développez chaque service supplémentaire de manière flexible et spontanée.

Accessibilité

Accessibilité

Dans le secteur public en particulier, la couverture de tous les groupes cibles est une priorité. Pour nous aussi, cette priorité est très importante, afin que tous les utilisateurs puissent travailler avec le système timeacle.

Optimisation des capacités

Optimisation des capacités

Profitez d’un système qui calcule et attribue pour vous les disponibilités de rendez-vous ou de tickets. Des évaluations statistiques et anonymes vous permettent d’optimiser vos services.

Cas d’utilisation

Profils

Ville, administration, par exemple Osnabrück, Oldenbourg

File d'attente

Au sein d'une ville, les zones sont par exemple : la mairie, le bureau de l'État civil, la préfecture, l'office de tourisme

Opérateur

Tous les employés qui ont besoin d'accéder aux rendez-vous et aux aperçus des tickets doivent y être répertoriés. L'utilisation parallèle de licences timeacle est empêchée.

Écran

Chaque écran représente un moniteur dans la zone d'attente. Ces moniteurs indiquent le temps d'attente et les appels. Un écran peut également représenter plusieurs files d'attente.

Station d'impression

La station d'impression est le périphérique de sortie pour les tickets et les rendez-vous sous forme papier.

Vous pouvez acquérir d'autres licences de profil, file d’attente, opérateur, écran et station d’impression.

Les clients pour lesquels notre système fonctionne avec succès...